Terminus Termini 535x1110 полотенцесушитель в Жолква

Дизайн, комплектация. Но у нас к сожалению встречают по одежке, провожают по...

Проблемы возникли сразу. При подключении оказалось, что комплектные заглушка и кран Маевского не подходят, вода через них не сочилась, а струилась. Хорошо, что остались аналогичные детали от старого "итальянца", они и помогли подключить это чудо. Завод на претензию даже не ответил, продавец, сделав круглые глаза - "такого не может быть", предложил новый комплект заглушек. Менее чем через год в трех местах обнаружил выход белой накипи в сварочных швах. На претензию завод на полном серьезе ответил, что недостаток устраняется удалением налета ветошью. Пришлось самому перезвонить руководителю отдела ОТК, в разговоре с которым получил квалифицированный ответ, что налет и образовавшиеся на месте выхода накипи раковины брак полотенцесушителя. По его совету повторно подана претензия, в ответ на которую мне предложено предоставить полотенцесушитель на экспертизу. Следует отметить, что в период рассмотрения претензий со мной ни разу никто не связался, чтобы уточнить причины и варианты устранения недостатков.

Производитель, установивший гарантийный срок эксплуатации свого изделия 10 лет должен не только на словах убеждать в его качестве , но и реально за него отвечать. В данном случае это просто рекламная уловка и ввод в заблуждение. Главное продать, а дальше: "кошка бросила котят... и т.д. Очень жаль, что это отечественный производитель и мой случай, судя по отзывам, не единичный.
Кстати, не увидел ни одного ответа производителя под отзывами. Это еще раз подтверждает вышесказанное.
Поэтому думайте при покупке и не верьте словам продаванов, анализируйте информацию реальных отзывов.