Отзывы Franke Platino (белый)

Нет

Пришел бракованный товар! Протекает!

Что с ним теперь делать? Как вернуть или где ремонтировать бесплатно?

Ничего

Потёк сразу же

Купили этот кран и мойку Franke через кухонный салон, когда заказывали изготовление кухни. Между покупкой и фактической установкой прошло 9 месяцев. Пока делали ремонт, крана даже в глаза не видели, потому что привезли его уже вместе с кухней. Кухню собрали, кран ставил сантехник. В первую очередь обнаружили, что выход воды крайне слабый. Открутили фильтр на носике, он оказался забит какой-то зеленоватой субстанцией, похожей на смазку вперемешку с грязью. Через 2 дня заметили лужу на столешнице - текло из-под ручки, еще через день начало бить ручьем.

Т.к. прошло уже 9 месяцев с покупки, то только ремонт. Ок, первый сервисный центр приехал, посмотрел, ничего не снял, сказал составит запрос и уехал. Ждать - месяц или два. Второй сервисный центр начал требовать фотографию "пятимикронных фильтров в квартире, как указано в инструкции". В квартире стоят 100-микронные промывные фильтры FAR. Если бы мне при покупке сказали, что мне надо узел водоразбора проектировать с учетом требований фирмы Franke к своим великолепным итальянским кранам, я бы отказался от покупки сразу. Проверить инструкцию на это бредовое требование нет возможности, т.к. она не сохранилась. Таким образом в гарантийном ремонте заранее отказывают. Связываться с ремонтом и вообще с данным производителем больше не намерен

нет

что это за качество за такие деньги

через сутки после монтажа сорвало кран при попытке набрать воды в чайник.Кран ни чем не закрепляется, просто насаживается с верху.Теперь не знаю что делать.Старый смеситель простоял 12 лет без проблем